מדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות — FashionWorldIsrael

עודכן ביום 14.9.2026

FashionWorldIsrael, היא מפעילת האתר והגורם האחראי למידע האישי הנאסף לצורך פעילות העסק. כתובת: משה דיין 5, ראשון לציון. לפניות בנושא פרטיות: fashionworldisrael20@gmail.com או 050-5033761.

המידע שנאסף ומטרות השימוש

בעת הזמנה או פנייה לשירות נאספים הפרטים שאתם מוסרים, כגון שם, טלפון, דוא״ל, כתובות חיוב ומשלוח, פרטי הזמנה והתכתבות. פרטי תשלום מעובדים באמצעות נותני שירותי התשלום בהתאם לאמצעי התשלום שנבחר. נתוני עסקה ואישור תשלום משמשים לטיפול בהזמנה, להנהלת חשבונות ולמניעת הונאה.

בעת הגלישה עשויים להיאסף אוטומטית נתונים טכניים ונתוני שימוש, כגון כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, עמודים שנצפו ופעולות באתר. המידע משמש להפעלת האתר והעגלה, אבטחה, איתור תקלות, מדידה ושיפור השירות.

פרטים הנמסרים בפנייה לשירות, לרבות תמונות מוצר, משמשים למענה, לבירור פגמים ולהחזרות. אין חובה כללית למסור מידע מכוח חוק, אלא אם נדרש אחרת לצורך פעולה מסוימת. מסירת פרטי הזמנה והתקשרות נדרשת לצורך ביצוע הרכישה והאספקה; ללא הפרטים הנחוצים לא נוכל להשלים את השירות המבוקש. פרטים הנדרשים לצורך מימוש זכות על פי חוק ייאספו רק ככל שנדרש לכך.

מסירת מידע לנותני שירות

החנות פועלת על פלטפורמת Shopify. המידע הנחוץ מועבר ל-Shopify ולנותני שירותי תשלום, אספקה, שילוח, תמיכה והנהלת חשבונות לצורך ביצוע ההזמנה, תפעול העסק ועמידה בחובות הדין.

מאחר שהמוצרים נשלחים ישירות מספק בסין, פרטי הנמען הנדרשים לאספקה — כגון שם, כתובת, טלפון ופרטי המוצרים — נמסרים לספק ולגורמי השילוח. מידע עשוי להיות מאוחסן או מעובד מחוץ לישראל, ובכלל זה בארה״ב באמצעות Shopify ובסין לצורך האספקה. העברת מידע תיעשה בכפוף להוראות הדין החלות.

מידע עשוי להימסר גם כאשר קיימת חובה חוקית, דרישה מוסמכת או צורך בבירור מחלוקת ובהגנה על זכויות לפי דין. המידע יימסר בהיקף הנדרש למטרה הרלוונטית.

Shopify ושירותים משופרים

בחנות מופעל Shopify Network Intelligence. במסגרת שירות זה Shopify משתמשת בנתוני לקוחות מהחנות יחד עם נתונים מחנויות נוספות לצורך שיפור שירותים, אבטחה, התאמה אישית ומיקוד פרסום. בהתאם לשירות, Shopify עשויה לפעול גם כגורם עצמאי האחראי לעיבוד מידע. אין בכך מתן גישה לנתוני לקוחות החנות לסוחרים אחרים.

פרטים נוספים וזכויות ביחס לעיבוד המידע על ידי Shopify זמינים במדיניות הפרטיות של Shopify ובמרכז בקרות הפרטיות של Shopify.

עוגיות והעדפות

האתר משתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות להפעלת החנות, שמירת עגלה והעדפות, אבטחה ומדידת שימוש. השימוש בנתונים למטרות נוספות כפוף לדין ולהסכמות הנדרשות. ניתן לנהל ולמחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן; חסימת עוגיות חיוניות עלולה לפגוע בפעילות האתר.

דיוור

הודעות הנוגעות להזמנה ולשירות נשלחות לצורך הטיפול ברכישה. הודעות פרסומיות יישלחו רק בהתאם להסכמה הנדרשת או להיתר אחר בדין. ניתן לבקש להפסיק דיוור שיווקי באמצעות אפשרות ההסרה בהודעה או בפנייה אלינו.

שמירת מידע ואבטחתו

המידע נשמר ככל שנדרש למטרות שלשמן נאסף, לטיפול בהזמנות ובפניות, לניהול מחלוקות ולמילוי חובות תיעוד ושמירה לפי דין. אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים להגנת המידע; אין מערכת המספקת הגנה מוחלטת מפני כל סיכון.

עיון, תיקון ופניות

ניתן לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע אישי המוחזק עליכם ולבקש לתקנו אם אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות. ניתן לפנות גם בבקשת מחיקה או הפסקת שימוש, שתיבחן בהתאם לזכויות החלות ולחובות השמירה שבדין. לצורך הטיפול עשוי להידרש אימות זהות בהיקף סביר.

קטינים ועדכונים

הרכישה באתר מיועדת לבני 18 ומעלה. הורה או אפוטרופוס הסבור כי קטין מסר מידע שלא כדין מוזמן לפנות אלינו לבירור ולטיפול.

מדיניות זו עשויה להתעדכן בהתאם לפעילות האתר ולהוראות הדין. שינוי המצריך יידוע או הסכמה נוספים יטופל בהתאם לדין. אין במדיניות זו כדי לגרוע מזכות המוקנית בדין.